Полезная информация

Что такое бюджетные авиакомпании и RyanAir в частности

Авиасообщение в Финляндии имеет одно неоспоримое преимущество перед "Пулково": рейсы бюджетных авиакомпаний. Жёсткого списка дискаунтеров не существует, однако среди европейских перевозчиков смело можно назвать три основных лоу-костера: RyanAir, EasyJet (не летает в Финляндию) и WizzAir (летает из Тампере в Гданьск; из Турку опять же в Гданьск и в Будапешт). Они обычно предлагают наиболее привлекательные цены, но при этом практически не предоставляют дополнительных бесплатных услуг. Самым популярным и в то же время самым сложным в использовании бюджетником является ирландская компания RyanAir. Отметим, что RyanAir входит в число самых безопасных авиаперевозчиков Европы.

Почему дискаунтеры предлагают дешевые билеты.

Как купить билет бюджетных авиакомпаний

Билеты бюджетных авиакомпаний обычно не продаются в кассах или агентствах, их можно приобрести исключительно через Интернет. Это правило распространяется, прежде всего, на стопроцентные дискаунтеры (RyanAir, EasyJet и WizzAir).

Однако, работая непосредственно с сайтами различных авиакомпаний-дискаунтеров, подбирать наиболее выгодные билеты не очень удобно. Для этого можно воспользоваться сайтами-поисковиками, например Momondo.com и Skyscanner.ru. Если вы всё же хотите самостоятельно разработать маршрут путешествия, то для этого вам необходимо будет знать, какие авиаперевозчики летают в нужном вам направлении. С этим поможет разобраться сайт Whichbudget.com (на русском языке), который собрал базу всевозможных бюджетных и не очень авиакомпаний.

Инструкция по покупке билетов на сайте RyanAir

Откуда и куда летает RyanAir 

Интересная для петербуржцев часть маршрутной сети RyanAir выглядит следующим образом. Бюджетник осуществляет полёты из ближайших к нам городов:

  • из Лаппенранты в Дюссельдорф (Вееце), Брюссель (Шарлеруа) и Милан (Бергамо);
  • из Таллина в Бремен, Дублин, Дюссельдорф (Вееце), Милан (Бергамо), Осло (Рюгге), Стокгольм (Скавста), Барселону (Жирона), Лондон (Лутон), Ист-Мидлэндс и в Эдинбург.

Более удалённые от российской границы аэровокзалы предлагают вылеты в следующих направлениях:

  • из Тампере в Аликанте, Бремен, Эдинбург, Франкфурт (Ханн), Каунас, Лондон (Станстед), Малагу, Милан (Бергамо), Осло (Рюгге), Пизу, Ригу, Рим (Чампино) и Трапани;
  • из Риги в Бремен, Бристоль, Брюссель (Шарлеруа), Дублин, Дюссельдорф (Вееце), Ист-Мидлэндс, Франкфурт (Ханн), Глазго (Прествик), Ливерпуль, Лондон (Станстед), Милан (Бергамо), Осло (Рюгге), Рим (Чампино), Стокгольм (Скавста), а также в Тампере.

Некоторые особенности аэропортового этапа

Посадочный талон

Не забудьте распечатать посадочный талон на ваш рейс (boarding pass). Его наличие проверят сразу же, в ходе паспортно-визового контроля (visa/passport check). В случае отсутствия вам придется уплатить штраф в размере 40 €.

Багаж и ручная кладь 

Багаж - платная услуга. Ручная кладь может быть только одна. Ее вес не должен превышать 10 кг, а размер  - 55 x 40 x 20 см. При этом дамские сумочки, зонты-трости, фотоаппараты на шее – всё это считается как одна ручная кладь.

Детская коляска

Прежде всего, вам необходимо зарегистрировать её на стойке сдачи багажа, где на коляску прикрепят соответствующие наклейки. Затем возможны два варианта развития событий. Первый – тут же сдать коляску и больше ни о чём не беспокоиться. Второй – попросить оставить её до посадки в самолёт. В этом случае сдать её можно будет уже непосредственно перед трапом, где её заберут работники аэропорта и прямиком отнесут в багажное отделение самолёта.

Подробнее о том, что вас ждет перед посадкой в самолет RyanAir, читайте здесь.

Если рейс задержали

Пассажиры имеют право что-либо требовать от авиакомпании в случае следующих задержек:

  • на 2 часа и более при полётах дальностью до 1500 километров;
  • на 3 часа и более при полётах внутри Европейского Сообщества дальностью свыше 1500 километров или при других перелётах вне ЕС дальностью от 1500 до 3500 километров;
  • на 4 часа и более для всех остальных рейсов.

В этих случаях авиакомпания RyanAir обязана бесплатно предоставить своим пассажирам:

  1. напитки и питание в достаточном количестве с учетом длительности ожидания;
  2. размещение в отеле в случае, когда задержка предполагает одну или несколько ночёвок в месте пребывания;
  3. трансфер между аэропортом и отелем;
  4. два телефонных звонка / телеграммы / письма по факсу / сообщения по электронной почте (на выбор).

Если задержка составляет 5 часов и более, вы имеете право требовать у RyanAir возврат полной стоимости билета, которую уплатили при его покупке, а также стоимость обратного перелёта, если оба рейса оплачивались одновременно (по единой брони). Деньги должны быть возвращены в течение 7 дней на ту банковскую карту, которой вы оплачивали перелёт.

Более подробно о своих пассажирских правах и обязанностях читайте в Регламенте Европейского Сообщества № 261/2004 от 11 февраля 2004 года (русская версия).

Cамые важные и часто задаваемые вопросы о RyanAir и ответы на них можно прочитать здесь

Источник: блог "Записки сумасшедшей путешественницы". Автор: Виктория Шостак, crazy-traveller.ru